A priori, en ne faisant rien de mes journées, il y a peu de chances qu'une saloperie ne me tombe dessus. A l'heure où le quotidien fait place pour la plupart aux préparatifs des fêtes de la fin de semaine (et à en juger par le souk en ville et la tronche des chariots de supermarché, ça va être un bon cru !), je reste sagement chez moi à attendre que la vie reprenne le dessus. Et ben oui, mais non. Ce matin, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir le retour de la ligne verte, deuxième du nom ! La première s'était logée bien à droite de l'écran, me permettant de la rendre à défaut d'invisible, du moins peu gênante. La nouvelle est bien moins rigolote, située aux deux tiers de l'écran. Bien visible.

Je n'aurais qu'un mot. Youpi.

Il reste utilisable, mais ça risque de ne durer qu'un temps, sachant que je réservais la suite de sa vie à ma progéniture... Espérons que ça n'empire pas trop vite, en attendant que je trouve un plan B.

Lorsque que vous vous retrouvez à devoir retrouver du travail en fin d'année, vous cumulez les joies administratives. J'en suis là.
Je me suis donc réinscrite au pôle-emploi (ce qui aura eu le mérite de me permettre de retrouver une copine de lycée perdue de vue depuis.... euh....passons ce détail insignifiant). Mes indemnités furent longues à calculer, il fallait attendre la télétransmission des données par ma boîte interim. J'ai également fait un petit mail à la CAF pour les prévenir de ma nouvelle situation. Puis je fus rappelée par mon ancien employeur pour 5 semaines. Entre temps, je reçois, comme tout le monde, ma taxe d'habitation et redevance audiovisuelle. Forte de mes revenus amoindris, je contacte les impôts pour leur demander un peu d'indulgence et quelques délais. Seulement voilà, pour qu'ils acceptent, ils demandent des justificatifs. Autant ça me parait normal, autant j'étais ennuyée, car les papiers demandés, je ne les avais pas. En particulier mon attestation de prise en charge par le pôle-emploi (voir plus haut). Me voilà donc à appeler la dame des impôts pour lui expliquer la situation. Là encore, des fois, l'administration marche bien : j'ai eu mon interlocutrice en 2 minutes tout compris, lui ai expliqué la situation, et cette femme tout à fait charmante m'a proposé d'attendre tranquillement que je reçoive tout ce qu'il fallait, simplement de la recontacter si je n'avais toujours rien d'ici mi-novembre. Les papiers sont arrivés, furent transmis, mes demandes acceptées. Merci les impôts, je vous aime ! (notez d'ailleurs que leurs services m'ont toujours réservé le meilleur accueil, et qu'on peut tout à fait négocier avec eux, tant que les demandes sont raisonnables, ça va de soi).
Alors que j'avais repris le boulot, je reçois en copie un mail de ma responsable de service, signalant au responsable des interims aux RH que mon contrat n'était toujours pas validé, alors que j'étais déjà en poste depuis une semaine. Apparemment ça n'avait pas affolé mon agence interim non plus, pourtant ils étaient au courant puisqu'ils m'ont appelé pour me confirmer la mission au début de la semaine précédente. L'erreur est réparée. Vient le moment de valider mes heures de la semaine (pour la petite histoire, nous étions la dernière semaine d'octobre). Bizarrement on reçoit un papier transmis par fax, mais à un autre service, où j'ai exercé les années précédentes. Renseignements pris, c'est une erreur, on en tient pas compte, on fait comme d'habitude. Mouais, j'ai commencé à me méfier. J'ai appelé l'agence interim. Qui m'a confirmé ce que je commençais à redouter. Donc, il était trop tard pour que mon salaire d'octobre me soit versé en novembre, ce sera régularisé en décembre. Bah, sur le moment, je ne me suis pas offusquée, j'ai demandé une avance, et je suis retournée accueillir mes clients. En parallèle, fin octobre, j'ai fait ma déclaration au pôle-emploi, déclarant mes heures, calculant à peu près le brut, et basta. A priori j'ai fait ma part du taf.
Sauf que.
Sauf que quand on déclare des heures de travail et qu'on est inscrit comme demandeur d'emploi, on DOIT fournir la fiche de salaire correspondant dans les 30 jours. Mais les fiches en questions sont maintenant télétransmises par la boîte interim, et je n'ai en principe pas à m'en soucier. Ah ben oui, mais non. Puisqu'ils ne m'ont pas établi de fiche de paie pour octobre, ils n'ont rien transmis. Et me voici donc début décembre, à nouveau libre et sans boulot, quand tombe dans ma boîte aux lettres un courrier qui me dit que, comme je n'ai pas retourné la fiche de salaire dans les temps, je dois le montant de ce qui m'a été versé avant de reprendre le boulot, et qu'on me suspendra mes indemnités à concurrence du trop perçu. C'est pas tout à fait comme si je pouvais m'en passer. Intervention de ma copine citée plus haut que j'ai appelé au secours, qui me suggère de faire faire une attestation de la boîte interim, de façon à ce qu'on enregistre de suite le truc. J'appelle donc. Et je demande une attestation.
Ils n'ont pas.
Oui, j'imagine bien que c'est pas prévu, mais peut-être un courrier simple, où le monsieur mettrait dessus le nombre d'heures, le salaire horaire et les dates.
Oui, mais bon, ils sont en clôture des payes, ils n'ont pas le temps.
Pis de toute façon, comme ils sont en clôture, ce sera régularisé normalement la semaine prochaine.
Normalement ? Attends mon petit, on s'est pas bien compris, on parle pas de 70 euros, mais d'un peu plus de 700, dont j'ai connement besoin pour des trucs ouf, tu vois, le loyer, la bouffe, les factures. Alors serait-il possible de prendre deux minutes pour me faire un courrier simple qui fasse apparaître deux malheureuses informations qui me seraient fort précieuses pour débloquer la situation ?
Bon bon, je n'ai qu'à passer dans la journée il me le fera.
Hum, je sais, j'abuse, mais si le courrier pouvait être prêt quand j'arrive, ce serait idéal, au cas où j'arriverais et que l'agence soit pleine, et que ce soit un moment où il ne peut rien faire d'autre parce que parti dans une autre tâche crès crès importante, toussa ?
Bon bon, il prendra sur son temps de midi.
Merci beaucoup.
Je suis passée dans l'après-midi (après avoir touné 20 minutes pour trouver enfin une place de stationnement, et acheté deux sablés pour faire de la monnaie, pour payer le stationnement. A l'autre bout de la ville en plus. Sinon, c'est pas drôle. Ok, je râle, la ville est petite, même à l'autre bout, c'est pas bien loin. Oui, mais bon...
Bref, je récupère le précieux sésame (trois lignes, tout de même !),et le voilà qui m'explique que tout ce retard est dû à une erreur : ils m'ont affecté le contrat sur mon ancien poste (qui dépend d'un autre service de la grande maison où j'oeuvrais)... alors même que les 9 mois précédents, j'étais bien en place avec la bonne dénomination, le bon responsable, le bon service... et que l'équipe de l'agence interim n'a connu personne d'autre, la totalité du personnel ayant été renouvelé cet été. La nouvelle me met en joie...
Bref, je remercie et m'en vais 50 mètres plus loin, au pôle-emploi, je remets l'attestation (et une copie de mon contrat de travail, au cazou) au gentil monsieur, et m'en vais prendre un café en terrasse, bien mérité !
Dans la foulée, je reçois un courrier qui me dit que je dois des sous. Et rien de temps après, je consulte mon compte et découvre... un versement. Super copine jette un oeil, tout va bien, ils ont régularisé. A priori, le versement, c'est bien ce qu'on me devait, pas de panique. J'ai pas tout bien compris leur mode de calcul, mais bon, je décide de leur faire confiance, à vrai dire, je n'ai pas envie de chercher la petite bête.
Ces derniers jours, j'ai également reçu le formulaire de déclaration trimestrielle pour le RSA. Ah oui, j'avais omis ce détail, en septembre, j'avais fait une demande après une simulation sur le site de la CAF qui me donnait plus de 300 euros par mois de complément possible. On m'avait prévenu que le simulateur était souvent optimiste. Je veux bien le croire, et ne m'attendais certainement pas à une telle somme. Ceci dit, j'ai tout de même été surprise de recevoir une réponse défavorable : j'y ai pas droit. Ok. Sur le principe, pourquoi pas, mais le simulateur, il a sévèrement du plomb dans l'aile ! Le principe de précaution n'existe pas à la CAF, et j'imagine les coups de fil rageurs d'allocataires moins compréhensifs ! Moi je ferais les choses autrement, plutôt que d'annoncer un montant qu'on sait erroné, peut-être une simple phrase du type "compte tenu de votre déclaration, il est possible que vous ayez droit au RSA, veuillez remplir la déclaration" ou un truc comme ça. Un peu de diplomatie quoi.
Toujours est-il qu'ayant déposé une demande, je reçois le papier de déclaration trimestrielle. Je cherche les fiches de salaires correspondantes. (je passe sur le temps qu'il m'aura fallu pour retrouver septembre qui s'était glissée entre deux autres feuilles, avec le chat qui trouvait rigolo de me faire un remake de plizzzzzzzzz au milieu de ma paperasse étalée... moi non plus, j'f'rais pas ça tous les jours). Bon, je prends ma respiration, parce que je sais que c'est une chierie à remplir. Ben j'ai pété les plombs quand même. J'ai deux questions : qui est le con qui a conçu ce formulaire ? Comment font les gens qui n'ont pas mon humble cervelle ? Sérieusement, dans les bénéficiaires, j'en connais un paquet qui sont à un doigt de l'illettrisme, quand il n'y sont pas tout simplement. La plupart de ceux que j'ai rencontré à vrai dire. Ceux là même qui venaient faire remplir leur chèque auprès de moi quand je bossais, se contentant d'une part de me faire confiance, d'autre part, d'apposer une signature maladroite en bas du chèque...
Je vous explique. Grosso modo, vous voyez à quoi ressemble une fiche de salaire ? Un montant brut, horaire ou forfaitaire, puis la longue litanie des prélèvements de charges, lesquelles calculées sur tout ou partie du brut. Eventuellement, des avantages en nature viennent se mettre au milieu de tout cela, et quand vous êtes intérimaire, les indemnités de fin de contrat, les indemnités de congés payés, et dans certains cas, les primes. Et puis tout en bas, le net. Ce qui tombe dans votre popoche à vous.
Et bien, la CAF souhaite que l'on ventile les revenus dans la déclaration. Les salaires, les indemnités journalières, les pensions, les "autres revenus", les revenus exceptionnels.... y'a des lignes croyez moi ! Sauf que la CAF veut du net. Moi la ventilation, je l'ai en brut sur ma fiche de paie. Et puis les heures sup, c'est du salaire ou du revenus exceptionnel ? les indemnités ? sont-ce des primes ou non ? donc des revenus exceptionnels ou bien quoi ? Donc, essayer de calculer le montant brut pour chaque ligne et d'en sortir un net. Le tout étant, du moins en ai-je décidé ainsi, que le total soit bon (entre ma répartition et le montant qui me fut versé réellement). Après cette looooongue prise de tête, je me rends compte que je me suis plantée. Ce qu'ils veulent ce sont les revenus perçus sur les trois mois en question, non les revenus gagnés pendant cette période. Super, je me suis plantée dans les grandes largeurs, tout à refaire, et en intégrant un mois qui fut chiantissime car plein de petites lignes à la con à ventiler... et mon jouli papier tout sagouillé ! Dieu merci (enfin, merci maman), j'apprends qu'on peut télédéclarer. Youpi, me v'là sur le site. je trouve le lien. Tiens, j'ai qu'un gosse. Ah ??? Bon, ok, en fait, je pense que seul mon fils apparaît car en âge de travailler (plus de 15 ans quoi). A l'heure qu'il est, je n'ai aucune certitude quant à la justesse de remplissage du machin. De toute façon, j'ai peu de doutes sur la réponse, sans doute égale au trimestre précédent. Wait and see, là encore. J'ai soigné ma migraine et ma colère.
Ce matin, appel sur mon portable dans la matinée. La caisse primaire qui me propose les services de leur site internet (sur le moment, me suis pas méfiée, mais ils l'ont eu où mon numéro ? bon, en même temps, en 15 ans avec le même, peut-être leur ai-je communiqué un jour). Bref, la demoiselle me fait sa pub, étant pour les démarche en ligne, j'accepte de recevoir son mail. La seule info qui m'est demandée, c'est mon mail, donc ça va, au pire, ils peuvent pas faire grand chose avec. J'attends toujours son email. (auquel je suis sensée répondre, pour qu'on m'envoie une quinzaine de jours plus tard mon code de connexion par courrier, oui à la modernité, mais pas trop vite quand même !).
Et puis ce soir, comme tous les jours, je vais consulter les offres du jour sur le site du pôle-emploi. Bon, j'admets que je n'aime pas leur site, je ne le trouve pas très très bien foutu. Mais ce n'est pas le pire, alors je fais avec. Je trouve deux annonces susceptibles de m"intéresser. Les deux sont en télécandidature, c'est à dire que l'on ne peut postuler que depuis son espace candidat sur le site, et pas autrement. Donc, déjà, mon ancien dossier a été écrasé à la dernière refonte du site (moi qui avait eu tant de mal à le faire autrefois, au temps où les macs n'étaient pas particulièrement bien vus). Bon, je refais. C'est alors qu'apparaissent une liste de "compétences". Et en dessous une case à cocher par laquelle j'atteste être en possession des-dites compétences. Sauf que je suis un peu conne, mais je ne triche pas. Donc je ne peux m'engager à avoir des compétences que je n'ai pas. Tri radical ! Quid du potentiel ? Pour une putain de petite ligne que je ne maîtrise pas, basta, j'envoie pas. Deux postes où je ne candidate pas. Certes, je n'aurais pas été prise. Mais merde, quand même. Je ne rentre naturellement dans aucune case, parcours trop biscornu, autodidacte sur 90% de mes compétences, si je ne peux postuler qu'en cochant, ou je triche ou je reste chez moi. Oh, bien sûr, j'aurais pu passer un petit mail à ma copine pour lui demander de me mettre sur les rangs, mais j'estime qu'elle a assez donné en plus de son taf pour mon dossier. Et puis, si je n'avais pas de contact en interne, comment ferais-je ? Je compte bien aborder la question avec ma nouvelle référente, que je vais rencontrer le 31 prochain. Histoire de bien finir l'année.

Alors voilà, telle que vous me voyez là, je suis fatiguée. Fatiguée de réparer les conneries des autres, fatiguée de démarches vaines, fatiguée de la technique dont on est plus prompt à se vanter de la posséder que de faire en sorte que ça fonctionne, fatiguée de devoir remplir des petites cases alors même que mes réponses ne sont pas "prévues"... ça dépend, ça dépasse ! Alors pour les lettres de motivation, vous repasserez, la motivation en ce moment, elle est proche du zéro absolu (lequel se situe en deçà de -273°C, je le rappelle). Je n'ai rien à vendre, et pourtant, il va falloir. Et pas à temps partiel, pas au téléphone, pas pour deux semaines. Va falloir inventer un job sur mesure. Sur quelles compétences ? Mystère. Dans quel métier ? Aucune idée, je n'ai pas de métier. J'en ai fait beaucoup, un peu, mais je n'ai pas de métier à proprement parler. Et ce n'est pas facile ni à caser, ni à expliquer. Et ne me demandez pas ce que j'aimerais faire, la seule chose que j'aime, c'est apprendre. Et c'est pas très bien payé comme métier, appreneuse.

Elle avait super bien commencé, le givre qui accepte de se laisser décoller doucement, la voiture qui démarre à peu près normalement, la courroie qui couine pas (tiens, j'aurais dû méfier), la cinquième qui passe. Pour un peu, ça tenait du miracle.
A quelques kilomètres de chez moi, une diode s'allume, même pas j'y prête attention au sapin de Noël qui me sert de tableau de bord. Sauf que d'un coup, j'ai dû tourner le volant. Et là... bordel, ça tourne pas ! Je tourne plus fort, ça passe, mais à quel prix ! J'ai encore roulé 35 km comme ça, sans direction assistée, avec pas loin de deux tonnes à manoeuvrer. Et à garer dans un centre ville que je commence tout juste à repérer à pied, alors en voiture... je ne vous dit que ça. Bon, une chance dans mon malheur, j'avais repéré les jours précédents un endroit pas payant, pas trop loin du boulot, et où le créneau n'était pas nécessaire, c'eût été tout simplement impossible, elle était trop lourde, trop dure.
Ah oui, pis ça fumait légèrement sous la gauche de mon capot. Quand le moteur tournait, même sans rouler, mais plus rien à l'arrêt complet du moteur.
Une fois au boulot, passablement énervée, j'ai appelé Saint Pisadoo qui m'a fait le (bon) diagnostique direct. Courroie d'alternateur. (ah ? c'était ptet elle ma couineuse alors).
Bon, je paye (cher) mon assurance, je suis à plus de 25 km de chez moi, profitons-en. J'appelle l'assistance, j'essaye d'expliquer à peu près où est la voiture, je note mon numéro de dossier, et je prends rendez-vous pour l'enlèvement de la voiture.
J'ai attendu 30 minutes dans le froid que ma dépanneuse arrive (je suis arrivée en avance faut dire à sa décharge). Il m'explique où il l'emmène, le garage doit prendre contact avec moi pour les "détails". Et je repars au boulot pour une petite heure, ma collègue faisant grève, on doit fermer l'agence. Finalement, sur ce coup, ça va m'arranger.
J'ai un train à 15H27, au moins ne serais-je pas obligée d'attendre celui de 18H, puisque grève il y a, on a pas des masses de train (mais au moins on en a).
Pour la première fois de ma vie, j'ai à moitié fraudé. J'avais un billet open, que j'ai régulièrement composté. J'ai étudié le tableau des départs qui ne portait aucune autre mention que la destination du train, son heure d'arrivée, son numéro et le quai. Sauf que c'était un Teoz, ce que je n'ai appris que lors de l'annonce au micro qui ne manquait pas de préciser "que seuls les voyageurs ayant réservé leur place" pouvaient monter à bord. Pas le temps de retourner dans la gare, de toute façon, tous les guichets sont fermés. Je suis donc montée, me disant que si le contrôleur passait, je lui expliquerait que sans guichet, et sans CB, je n'avais pas pu prendre une réservation en plus de ma place normale. Et puis si il me colle une amende, finalement, ce sera dans le ton de la journée, au point où j'en suis. Ceci dit, je suis d'une honnêteté affligeante, parce que je ne suis pas allée m'asseoir sur un siège, il y en avait pourtant plein de libres. Je suis restée debout en bout de wagon. Je sais, c'est complètement idiot !
C'est ici que j'ai reçu l'appel du garage. Verdict, effectivement, la courroie a cassé. Sauf que les fixations de l'alternateur et de la pompe aussi. 160 euros de pièces, plus la main d'oeuvre. 250 en gros quoi.

Vous voulez le plus drôle ? Pas plus tard qu'hier soir, nous avons mis au point le rapatriement de ma nouvelle voiture. Pour dans dix jours.

La prochaine fois qu'il y a une grève, je vais ptet poser un jour de congés. Parce que pour quelqu'un qui n'a pas participé au grand mouvement machin truc, elle me coûte cher celle là ! Bien plus qu'une journée de boulot en tout cas.
Et en plus, il faudra que je trouve le moyen d'aller récupérer ma voiture mardi à l'extérieur de cette ville que je déteste cordialement depuis toujours, et ce n'est pas ça qui va me faire changer d'avis !

Bon.
J'aurais pu ma planter avec, c'est vrai, ça aurait été plus grave. Mais quand même, je vous le dis comme je le pense, ça fait chier !

Et malheureusement, pas de cinéma dans cet article. Mais voici celle qui me chagrine tant :

La photo ne lui rend pas justice, mais elle est de fort belle facture. Il ne me reste qu’à vivre avec, en espérant qu’elle ne fasse pas des petits... Sinon, va falloir retrouver du boulot fissa, histoire de pouvoir investir mes indemnités de fin de mission.

Ceux qui lisent aussi chez Gilsoub auront compris que ma semaine commence très très fort. Vraiment.
Hier au soir, subitement une magnifique ligne verte est apparue sur mon écran joli. Et la ligne elle l’est pas jolie. Du tout. Et inquiétante un peu. Bien entendu mon docteur es tripatouillage de Mac a décidé justement aujourd’hui d’aller passer la journée dans un bled ravitaillé par les corbeaux. Quand ils ne passent pas sur le dos. Les corbeaux.
Bref.
Depuis avant-hier j’ai remarqué un petit bruit léger mais régulier, et surtout constant produit pas le disque dur du mac... j’aime pas ça. Sans sauvegarde, je n’aime vraiment pas ça. Bon, en même temps, les disques ne sont pas très cher, et pour la sauvegarde, j’étais justement en pleine sélection d’un HD externe. J’hésite juste encore hésitante sur la connectique, la faute à Macpoupou qui m’a filé un doute de dernière minute. Donc, problème pas trop trop problématique, et si ça se trouve je m’inquiète pour rien (comme si c’était mon genre).

Sauf que.
En descendant ce matin, après avoir constaté que le disque cliquetait toujours et que la ligne verte avait survécue au reboot nocturne, mon oeil fatigué fut attiré de loin par... mon pneu arrière droit. Ce con était à 800 grammes... Alors soit il s’est dégonflé tout doucement et je ne m’en suis rendue compte qu’aujourd’hui (j’ai comme un doute), soit il est crevé.
Dans ce cas le choix du disque dur sera vite fait : deux pneus de taille que j’aurais pas spécialement voulu les changer tout de suite.
Putain de merde fait chier bordel à cul !

Et comme en dehors de ça, ma vie est pleine d’amour et de tendresse, que j’ai un boulot super génial et que je trouve que la vie est super belle, tout va bien...



Ou pas.




Et comme ça fait des mois que la situation s’empresse d’empirer dès qu’elle a fait semblant de s’améliorer, je vous annonce très officiellement que je pète les plombs. Ce que ça veut dire ? J’en sais rien, si ce n’est que d’une, va pas falloir me faire chier, ça va partir vite, et gratuitement, deux, je suis capable de tout, et surtout de n’importe quoi. Rien à foutre, ni des conséquences, ni de ce que certains en penseraient/ront, ni de quoi que ce soit d’ailleurs.

C’est la seule explication logique.
Bon, je vous explique mes petits soucis de consommatrice pas toujours avertie, mais qui essaye un peu quand même, des fois.
Je suis cliente chez Bouygues pour mon abonnement GSM depuis... 13 ou 14 ans, à peu près. Même numéro, des variations d’abonnements en fonctions des nouveautés proposées, des téléphones renouvelés régulièrement. Et dans l’ensemble, côté réseau, j’en suis pleinement satisfaite. Seulement depuis quelques mois, Bouygues ne m’aime plus je crois. Les « ennuis » ont commencé il y a un peu plus de deux ans. Un énième renouvellement de téléphone, j’appelle pour m’assurer que le modèle que j’ai retenu dispose bien des deux fonctions qui m’intéressaient, et après confirmation (et une petite bagarre avec la jeune femme pour conserver ma remise d’ancienneté qu’elle voulait me sabrer, et au bout de 10 ans, fallait pas déconner, merci mademoiselle), je passe d’un abonnement iMode à un Neo. Super, j’ai les appels internationaux inclus dans mon forfait et l’illimité le soir. Nickel. Sauf qu’une fois le Nokia reçu, impossible d’activer les fonctions tant espérées (envoi/réception de mails et modem via BT pour mon mac). Cela n’a jamais fonctionné. Jamais... j’ai fini par renoncer à l’idée que ce serait possible, pour le reste, cette merde de téléphone a une bonne tenue de batterie et reçoit bien le réseau. Après tout, c’est d’abord un téléphone, et ça, il le fait bien.
La sortie de l’iPhone me fait me pencher sur les nouveaux forfaits. Pas vraiment ce que je voudrais, mais doit y avoir moyen de trouver une option qui, malgré la rallonge de 10 euros mensuels nécessaire, resterait moins cher que la concurrence (avec toujours mes appels internationaux, j’en passe peu, mais j’y tiens, on a tous nos petites manies, n’est-ce pas ?). Soit, les infos varie à chaque fois qu’on a un interlocuteur différent, mais doit y avoir moyen de trouver une solution, j’attends l’iPhone et on verra.
Pendant ce temps là, Bouygues refait son site internet. Ohhhh qu’il est beeeeeaaaaaauuuu ! Pffff, mouais, des animations de merde, des trucs qui me plaisent pas, mais bon, ça doit évoluer, c’est normal, je m’y ferais.
Ou pas.
Les paiements par carte bleue ne fonctionnent plus du tout depuis. J’ai d’abord été conciliante, un bug, ça arrive. Sauf que ça fait des mois, et que le problème n’est pas résolu. Du tout. Je dois appeler systématiquement pour payer. Au début j’avais quelqu’un au bout du fil. Maintenant, plus, c’est par serveur vocal. Ce qui m’agace parce que j’en profiterais bien pour poser une ou deux questions. Et je crois bien que ce temps de « communication » m’est déduit de mon temps de forfait.
En plus. Inutile de préciser que j’ai testé plusieurs ordinateurs et navigateurs, des fois que mon Mac et Safari ne leur reviennent pas...
Mais alors là, c’est le pompon : ce mois-ci, je tente une fois de plus de payer en ligne. Impossible, comme d’hab. Je prends mon portable, je vais payer par CB. Et là, ce con de serveur vocal est même pas foutu de prélever le montant de ma facture, résultat, voici ce qui s’affiche quand j’ouvre mon compte :

Alors ça, ça m’agace !!
Je voudrais bien voir qu’ils me collent des frais et restreignent ma ligne parce que leur merde est infoutue de faire son boulot ! Ce sera ARCEP direct. De plus, et c’est inadmissible, si un sms de confirmation du paiement est bien envoyé, aucun numéro de transaction n’est communiqué, ni la confirmation du montant débité. Si par malheur le règlement ne se créditait pas sur mon compte, j’ai quoi pour demander des recherches ? Certes, cela arrive rarement, mais je suis bien placée pour vous assurer que ça arrive parfois. Et que sans le précieux sésame, on est pas rendu ! Et ici, le serveur (qui doit en principe collecter automatiquement les données de ma facture, aucun être humain n’intervient pour autant que je le suppose) m’a pris un cent de moins, certes, mais si il avait doublé le 3 et pris 330 et quelques euros ? Je les récupère comment ? Je sais comment qu’il s’est planté ? Quand ma banquière se met à rejeter mes chèques et à me coller des frais dans tous les sens ?
Ma confiance et ma fidélité commençaient à s’éroder sévèrement, mais là, je suis en colère. Il ne me sert à rien de courir après le service client. D’abord je risquerais de passer mes nerfs sur l’opérateur qui n’y est pour rien (et je laisse un très bon point à l’accueil téléphonique qui a toujours été absolument charmant, et dans l’ensemble efficace quand j’en ai eu besoin), ensuite, que pourra-t-il y faire ? Et en plus, ça me bouffera encore du temps.

Alors voilà, mon engagement arrive à échéance dans peu de temps. Je pense que je vais juste résilier la ligne. Je me demande juste chez qui aller. Le choix est mince, les prix plus élevés que ce que je paye actuellement pour ne même pas avoir ce dont j’ai besoin. Je suis allergique à Orange, et SFR me file la nausée... Dans les deux cas, non, dans les 3 finalement, je vais devoir investir dans la vaseline.

Ah, dernière palme à Bouygues, sur le nouveau site, je cherche (désespérément) la procédure de résiliation... je ne la trouve nulle part. D’ailleurs, je cherche toujours le lien vers mes CPV... Je présume qu’il y est, mais alors ils ne font rien de rien pour le mettre en avant.

Voilà tout le bien que je pense d’un boîte à qui j’ai longtemps fait de la pub. Alors soyez gentils, si je vous ai encouragé à venir chez eux par le passé, faites moi à nouveau plaisir : barrez vous !

Le titre est-il assez évocateur ?
Vous l’aurez compris mon bon Gilsoub est un peu coincé. Je vous raconte ? Promis, je ne me moque pas. DC2 est une petite merveille. Mais son installation, c’est une autre paire de manche. Et donc, voilà que mon cher camarade adoré se décide à mettre le Galetas à jour, après des tests concluants ailleurs. Il aurait ptet pas dû ... Non seulement DC2 plante mais en plus il a perdu son accès admin sur DC1... Et la question semble laisser les grands manitous du forum qui va bien sans voix pour le moment.
Donc, en attendant, vous pourrez suivre ses aventures sur son blog photo qui va donc servir aussi de blog de dépannage.
Et puis parce que j’aime ça, je vous fais partager :


Et maintenant que je me suis bien moquée, je vais faire moi-même la mise à jour de Rapidwaever qui vient de sortir. Et si je suis coincée, alors je vous donne aussi rendez-vous sur le blog hoto de Gilles, on va faire camping !

Nom de Dieu de putain de merde !

4 heures... 4 heures pour aller faire les courses de rentrée. J’en ai déjà pratiquement pour le même prix que l’an dernier, sauf que j’ai moins de fringues, et surtout, je n’ai pas les sacs... Augmentation du pouvoir d’achat qu’y disaient... Maintient des prix sur les produits de base. Ah oui ? Ben j’ai pas bien vu. Bon, ok, y’a des sacs à moins de 10 euros, mais si je dois en racheter en octobre, est-ce bien raisonnable ? Je ne parle pas des caprices de profs. Genre la prof de dessin que je prends en grippe chaque année à la même époque. Et bien cette année, le papier à dessin, ce sera du 180 grammes/m2, parce que du 240, ben y’an a pas en A3. Et non, je ne ferais pas un troisième magasin pour ses yeux. Je n’ai pris aucune marque, j’ai juste tenté de trouver des trucs qui fassent l’année. Ben je peux vous assurer que ramener pour 15 bons euros d’intercalaires ou 10 euros de protège-cahiers, ça fait mal par où ça passe. Et puis la mode est aux cahiers 24x32, pas de chance, les promos super intéressantes, c’est en 21x29,7.
Et quand je pense que les gosses vont encore se faire tirer une partie de tout ça, et bien je vous assure que ça fout les boules. Cette année, la prime de rentrée passera intégralement dans les courses de pré-rentrée, là où ça me laisse en général un peu de rab pour les petits frais annexes réclamés par le collège. Et comme il n’y a pas de prime pour l’emploi cette année... je puis vous assurer que les semaines à venir s’annoncent pas simples...

Et l’année prochaine, j’en mets un au lycée, avec donc les livres en plus... ça va être gai !